Innjoy.ai Dasar Privasi — Malaysia
- Berkuat kuasa dan dikemas kini: 1 September 2026
- Versi: v2026.09.01
- Penyedia perkhidmatan: INNJOY LIMITED
- Alamat: UNIT 11, 9/F, THE CLOUD, NO.111 TUNG CHAU ST, TAI KOK TSUI, HONG KONG
- Hubungan: cs@innjoy.ai (E-mel)
1. Skop dan pengawal data
Dasar ini menerangkan cara INNJOY LIMITED ("Innjoy.ai" atau "kami") memproses data peribadi apabila pengguna Malaysia menggunakan laman Innjoy.ai (Halaman dalaman), Studio, API, model AI, akaun, langganan, kredit AI, bayaran atau sokongan. Penyedia bebas yang dipautkan mungkin menggunakan dasar sendiri.
2. Data yang dikumpulkan
2.1 Data yang anda berikan
Kami boleh memproses e-mel atau telefon, kelayakan dan pengesahan, butiran bil dan sokongan, rekod bayaran balik atau pembatalan, kunci atau token API yang dikeluarkan, serta arahan, teks, imej, audio, video dan fail yang dihantar.
2.2 Penggunaan, transaksi dan peranti
Kami boleh merekod model dipilih, permintaan dan output, penggunaan dan baki kredit, status langganan, pengecam dan status bayaran, invois, panggilan API, ralat, IP, pelayar, sistem, bahasa, lokasi anggaran, kuki, isyarat keselamatan dan diagnostik. Butiran penuh kad atau dompet lazimnya dikendalikan oleh penyedia bayaran.
3. Tujuan dan asas pemprosesan
Kami menggunakan data untuk menyediakan dan melindungi Perkhidmatan; menghala permintaan kepada model dipilih; menghantar atau menyimpan output; mentadbir akaun, langganan dan kredit; memproses transaksi; mengurus sokongan, pembatalan dan bayaran balik; mencegah penipuan; meningkatkan kebolehpercayaan; mematuhi undang-undang; dan menghantar notis. Pemprosesan bergantung pada persetujuan, kontrak, kewajipan undang-undang, kepentingan sah atau asas lain yang tersedia.
Kami tidak menjanjikan arahan atau output tidak pernah diproses atau disemak oleh penyedia model. Hal ini bergantung pada model, laluan teknikal, tetapan, kontrak dan terma ciri.
4. Pendedahan dan pemindahan antarabangsa
Kami boleh mendedahkan data yang perlu kepada penyedia awan, keselamatan, pengesahan, bayaran, mesej, analitik, sokongan dan model AI; penasihat; pihak berkuasa yang sah; atau pengganti korporat. Innjoy.ai beroperasi dari Hong Kong dan menggunakan perlindungan yang dikehendaki bagi pemindahan rentas sempadan.
5. Kuki, penyimpanan dan keselamatan
Teknologi perlu menyokong log masuk, bahasa, pencegahan penipuan, bil dan penghalaan. Teknologi pilihan digunakan dengan persetujuan apabila wajib. Kami menyimpan data hanya selama perlu bagi akaun, perkhidmatan, transaksi, pertikaian, keselamatan dan undang-undang, kemudian memadam atau menyahkenal pasti. Kami menggunakan kawalan akses, penyulitan semasa penghantaran jika sesuai, pemantauan dan respons insiden.
6. Hak subjek data
Tertakluk kepada undang-undang, anda boleh meminta akses, pembetulan, pemadaman, sekatan, bantahan, mudah alih, penarikan persetujuan atau maklumat pendedahan dan pemindahan. Hantar permintaan ke cs@innjoy.ai (E-mel). Kami boleh mengesahkan identiti atau wakil dan akan menjawab dalam tempoh undang-undang.
7. Kanak-kanak, perubahan dan hubungan
Perkhidmatan umum tidak ditujukan kepada kanak-kanak di bawah umur minimum, dan kami tidak sengaja mengumpul data mereka tanpa kebenaran yang diperlukan. Perubahan penting akan dimaklumkan. Bantuan tersedia di Pusat Sokongan Innjoy.ai (Halaman perkhidmatan H5).
8. Rujukan undang-undang
- Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 — JPDP (Laman web luaran)
